2026年8月8日

いつも媛香蔵オンラインショップをご利用いただき、 誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様へ、当店からご注文のない 「シルキータッチクールジェル」が届いております。

こちらは、 長く、また繰り返しご愛顧いただいているお客様へ、 これまでの感謝の気持ちを込めて、当店からお送りしているものです。

媛香蔵は、おかげさまで今年15周年を迎えました。

15年間、私たちの商品を選び続けてくださったことへの感謝とともに、 今年の厳しい暑さの中で、少しでも心地よくお過ごしいただければとの想いから、 暑い季節にお使いいただける 「シルキータッチクールジェル」を、 お中元のような気持ちで、ささやかな贈り物として お届けしております。

本来であれば、感謝の気持ちを込めた贈り物として 喜んでいただきたいところではございましたが、 事前のご案内をせずにお送りしたため、 「注文していない商品が届いた」と ご心配やご混乱を招いてしまいました。

突然のお届けとなりましたこと、 心よりお詫び申し上げます。

「注文していない商品が届いた」 「これは何だろう？」というお客様は、 どうぞご安心ください。

また、今回の発送では、オンラインショップに登録されている 以前のご住所へお届けされてしまったケースも確認しております。

ご不明な点やご心配なことがございましたら、 お手数ですが当店までお問い合わせください。

15年間の感謝をお伝えしたいという想いからの小さな贈り物が、 かえってご心配をおかけすることとなりましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。

これからも、香りを通じて日々の暮らしが 少しでも心地よいものとなるよう、 心を込めて商品をお届けしてまいります。

今後とも媛香蔵ならびに香蔵ストアをどうぞよろしくお願いいたします。